Jurisprudencia
COMPENDIOInformación sobre Jurisprudencia del OSIPTEL
Normas y documentos legales
31 de diciembre de 2015
Expediente N.° 06253-2015/TRASU/ST-RASumilla: Declaran improcedente Apelación por cobro del servicio y desconocimiento de la contratación de una línea ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2015
Expediente N.° 04819-2015/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada la Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio, en virtud que el ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2015
Expediente N.° 04750-2015/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada la Apelación por la facturación del cargo fijo y proporcional debido a que la Empresa ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2015
Expediente N.° 04615-2015/TRASU/ST-RASumilla: Declaran infundada la Apelación por facturación del cargo fijo, cargo proporcional y cargo por reconexión ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2015
Expediente N.° 03396-2015/TRASU/ST-RASumilla: Declaran dar por concluido la Apelación por veracidad de la información, determinando previamente la ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2015
Expediente N.° 02928-2015/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada la Apelación por desbloqueo de equipo, en virtud que la normativa vigente tiene por ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2015
Expediente N.° 01761-2015/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada la Apelación por falta de consentimiento del abonado para solicitar la Portabilidad, en ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2015
Expediente N.° 01297-2015/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada la Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio (el usuario señaló no ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2014
Expediente N.° 12569-2014/TRASU/ST-RASumilla: Declaran improcedente Apelación por facturación del cargo fijo y servicio *911 ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2014
Expediente N.° 12526-2014/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por activación/instalación del servicio HD - Campaña HD-LG, toda vez que el ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2014
Expediente N.° 11027-2014/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por facturación de la renta mensual del Plan Libre 60, en virtud que la empresa ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2014
Expediente N.° 07108-2014/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por facturación de cargo fijo y consumo adicional por llamadas, en el cual el ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2014
Expediente N.° 04430-2014/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por facturación de renta mensual, renta fraccionaria del servicio canales Ad. HD ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2014
Expediente N.° 04135-2014/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por veracidad de la información respecto a las características del servicio Trío ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2014
Expediente N.° 03919-2014/TRASU/ST-RASumilla: Declaran infundada Apelación por facturación de renta mensual del servicio Línea Empresa 119#, reconexión ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2014
Expediente N.° 02097-2014/TRASU/ST-RASumilla: Declaran infundada Apelación por facturación del servicio roaming internacional, en virtud que la empresa ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 18436-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por facturación de Roaming Internacional (el usuario señaló que realizó las ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 17570-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por facturación de renta mensual del servicio Trío Fijo, dado que la Empresa ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 12386-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por falta de entrega de recibos de los meses de abril y mayo de 2013 a la ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 11978-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por facturación de la renta mensual del servicio Speedy, puesto que se registra ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 08891-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por facturación de Paquete de Internet, dado que la Empresa Operadora no elevó ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 08513-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran infundada Apelación por facturación de llamadas de larga distancia internacional, dado que en el ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 07007-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por suspensión del servicio, dado que la Empresa Operadora no cumplió con elevar ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 04987-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por cobro del servicio generado por la facturación de mayo a noviembre de 2009 y ...Disponible en formato PDF
31 de diciembre de 2013
Expediente N.° 03366-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio de Internet móvil dado que ...Disponible en formato PDF