Expediente N.° 02918-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio de casilla de voz, dado ...

Expediente N.° 00988-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran infundada Apelación por veracidad de la información referente a la vigencia de la promoción “Habla ...

Expediente N.° 00806-2013/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por veracidad de la información respecto a las características del plan de ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 06529-2012/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio de Internet Móvil, dado ...

Expediente N.° 04961-2012/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio al no haber la Empresa ...

Expediente N.° 04614-2012/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación de consumo adicional (llamadas Premium), en atención a que la ...

Expediente N.° 04211-2012/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por suspensión del servicio, dado que la Empresa Operadora señaló que la firma y ...

Expediente N.° 02684-2012/TRASU/ST-RASumilla: Declaran improcedente Apelación por cobro de penalidad por cancelación del servicio, puesto que la ...

Expediente N.° 02660-2012/TRASU/ST-RASumilla: Declaran infundada Apelación por la facturación del plan Full HD, dado que la prueba de una condición ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 02549-2012/TRASU/ST-RASumilla: Declaran infundada Apelación por la facturación y cargo por reconexión en el recibo de febrero de 2012, ...

Expediente N.° 00431-2012/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por los problemas derivados de tarjetas prepago (vigencia de plazo mayor a 30 ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 07902-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por veracidad de la información referente al pago de reintegro de precio de ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 06943-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación de la renta fraccionaria del servicio Dúo (Prom. Línea ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 05799-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación de llamadas a telefonía móvil y larga distancia, al no haber ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 05592-2011/TRASU/GUS-RASumilla: Declaran infundada Apelación por la facturación de cargo fijo del Plan Fácil Empresas 12, puesto que la ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 05469-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación de la renta mensual del servicio Movistar TV Estelar al no ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 05285-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación respecto de la facturación de la renta fraccionaria del Paquete Trío Fijo (Línea ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 05173-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación del servicio de Roaming Internacional, puesto que en el ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 04848-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación de la renta mensual y renta fraccionaria del servicio Speedy ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 04809-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran improcedente Apelación por los problemas en el funcionamiento del equipo Laptop, puesto que los ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 04682-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación del cargo fijo mensual y cargo fijo prorrateado al no haber ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 04232-2011/TRASU/ST-RQJSumilla: Declaran infundada queja por no permitir la presentación de recurso de reconsideración vía página web de la ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 03318-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación al no haber acreditado la Empresa Operadora que el usuario reclamante tomó ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 03014-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación referida a la calidad en la prestación del servicio de internet, facturación del ...

Expediente N.° EXPEDIENTE 02970-2011/TRASU/ST-RASumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación del servicio de Roaming Internacional al no haberse ...