La Secretaría Técnica es el órgano encargado de planear, organizar y ejecutar las actividades administrativas de los órganos resolutivos que, por mandato legal, operan al interior del OSIPTEL. En este sentido, funciona como enlace entre la institución y estas unidades. Adicionalmente, se encarga de hacer el seguimiento de las condiciones de competencia en el mercado de servicios públicos de telecomunicaciones, a fin de proteger el bienestar de los usuarios y las empresas.