Expediente N.° 04135-2014/TRASU/ST-RA

31 de diciembre de 2014

Sumilla: Declaran fundada Apelación por veracidad de la información respecto a las características del servicio Trío contratado por el usuario mediante migración del servicio, específicamente que seguiría contando con las mismas características de su plan anterior (500 minutos para llamadas a fijos, identificador de llamadas y servicio Memovox), dado que la Empresa Operadora no cumplió con elevar el mecanismo de migración que acredite que el abonado fue correctamente informado de las características del nuevo plan contratado.

Esta norma pertenece al compendio Jurisprudencia

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