Normas y documentos legales
Destacados
- MEDIDAS TEMPORALES PARA FORTALECER LA SEGURIDAD EN LA CONTRATACIÓN Y GESTIÓN DEL SERVICIO...
- MODIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS TEMPORALES PARA FORTALECER LA SEGURIDAD EN LA CONTRATACIÓN Y GESTIÓN...
- Formalización y compendio de las modificaciones realizadas durante el año 2024 al Manual de...
- Proceso Administrativo Sancionador - Telefonica Moviles
Compendios más visitados
- DESIGNACIÓN DE GERENTE DE POLÍTICAS REGULATORIAS Y COMPETENCIA
- Modificación del clasificador de cargos del OSIPTEL
- Aprobar la Política de la Calidad del OSIPTEL, versión 05, conforme a la siguiente redacción: “El OSIPTEL está comprometido en cumplir y mejorar su Sistema de Gestión de la Calidad, a fin de contr...
- CONFORMACIÓN DE UNA SALA COLEGIADA TRANSITORIA Y DESIGNACIÓN DE LOS VOCALES QUE LA INTEGRARÁN
0011-Indicadores de Desempeño 2017
0011-Indicadores de Desempeño 2017Aprobación del presupuesto analítico de personal - PAP 2018 Modificado
Aprobación del presupuesto analítico de personal - PAP 2018 Modificado- ENCARGO DE FUNCIONES DE GERENTE DE SUPERVISIÓN Y FISCALIZACIÓN
Aprobación de presupuesto analítico de personal - PAP
Aprobación de presupuesto analítico de personal - PAP- Modificación del Clasificador de Cargos del OSIPTEL.
- Empresa: TELEFONICA DEL PERÚ S.A.A.Sumilla: Declaran INFUNDADO el recurso de apelación por facturación del cargo fijo en el recibo de mayo de 2017, debido a que el usuario omitió indicar códigos de...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran FUNDADO el recurso de apelación por incumplimiento de ofertas y promociones vinculadas a la prestación del servicio público de telecomunicaciones...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran FUNDADO el recurso de apelación, debido a que de la revisión del detalle de consumos se observa que en determinados consumos no se aplicó la tari...
- Empresa: ENTEL PERÚ S.A.Sumilla: Declaran FUNDADO el recurso de apelación en el extremo de cobro de dos líneas celulares realizado a través del recibo de octubre de 2016, debido a que existió una i...
- Empresa: ENTEL PERÚ S.A.Sumilla: Declaran FUNDADA el recurso de apelación por baja injustificada del servicio, en el cual el usuario indicó no haber solicitado la baja de su servicio, toda vez que ...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran FUNDADO el recurso de apelación por falta de entrega de recibo correspondiente al mes de marzo de 2017, debido a que la empresa operadora omitió ...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran FUNDADA el recurso de apelación por modificación de fecha de vencimiento del recibo de junio de 2016, toda vez que la empresa operadora motivó in...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran INFUNDADO el recurso de apelación por veracidad de la información, en el cual el usuario mencionó que la empresa operadora omitió brindarle infor...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran INFUNDADO el recurso de apelación por la facturación de cuotas de equipo en el recibo de diciembre de 2016, debido a que la facturación se justif...
- Empresa: TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.Sumilla: Declaran FUNDADO el recurso de apelación por facturación del cargo fijo, debido a la existencia de averías durante el periodo facturado; por lo que, corr...
- Empresa: TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.Sumilla: Declaran INFUNDADO el Recurso de Apelación, debido a que el monto facturado en el recibo reclamado por concepto de llamadas de Larga Distancia Internacio...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran FUNDADA el recurso de apelación por facturación del servicio Roaming Internacional en el recibo de enero de 2017, toda vez que, pese a que el usu...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran FUNDADO el recurso de apelación por facturación de consumos adicionales por tráfico de datos, debido a que el detalle de consumo no permite visua...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran FUNDADO el recurso de apelación por baja injustificada del servicio, debido a que la empresa operadora omitió acreditar la remisión de un aviso p...
- Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran INFUNDADO el recurso de apelación por el incumplimiento de condiciones contractuales, debido a que el reclamante no acreditó la existencia del co...
- Empresa: AZTECA COMUNICACIONES PERÚ S.A.C.Sumilla: Declaran INFUNDADA el recurso de apelación por calidad en la prestación del servicio de arrendamiento de circuitos, debido a que se concluyó que l...