Expediente N.° 26260-2017/TRASU/ST-RA

31 de diciembre de 2017

Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.

Sumilla: Declaran INFUNDADO el recurso de apelación por veracidad de la información, en el cual el usuario mencionó que la empresa operadora omitió brindarle información sobre la necesidad de contratar un servicio adicional que le permita controlar sus consumos. Al respecto, la empresa operadora acreditó mediante el mecanismo de contratación que informó al usuario sobre el servicio adicional Tope de Consumo.

Esta norma pertenece al compendio Jurisprudencia

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