Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

Empresa: ENTEL PERÚ S.A.

Sumilla: Declaran FUNDADA el recurso de apelación por baja injustificada del servicio, en el cual el usuario indicó no haber solicitado la baja de su servicio, toda vez que la empresa operadora no cumplió con acreditar que cumplió con el procedimiento de baja para los servicios prepago establecido en el artículo 12-A del Texto Único Ordenado de las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones.

Esta norma pertenece al compendio Jurisprudencia