Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

Empresa: TELEFONICA DEL PERÚ S.A.A.

Sumilla: Declaran INFUNDADO el recurso de apelación por facturación del cargo fijo en el recibo de mayo de 2017, debido a que el usuario omitió indicar códigos de reclamos por calidad y/o elevar la documentación pertinente que acredite la existencia de averías en el servicio durante el periodo analizado.