Normas y documentos legales
Destacados
- Aprueban contrato de interconexión entre Compañía Telefónica Andina S.A. y ATT Perú S.A.
- Aprueban contrato de interconexión entre Telefónica del Perú S.A.A. e Impsat Perú S.A
- Aprobación de Reglamento Interno de Trabajo
- Recurso de Apelación presentado por VIETTEL PERÚ S.A.C., contra la Resolución N°...
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Aprobación del Presupuesto Institucional de Apertura 2015
Aprobación del Presupuesto Institucional de Apertura 2015- Aprobación del Plan Estratégico de Tecnologías de Información para el periodo 2014-2017
Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones
Reglamento General de Calidad de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones000006-Plan Estratégico 2008 – 2011
000006-Plan Estratégico 2008 – 2011000005-Plan Estrategico 2003 – 2008
000005-Plan Estrategico 2003 – 2008- Sumilla: Declaran fundada Apelación por facturación de Roaming Internacional (el usuario señaló que realizó las llamadas en zona de frontera sin haber salido del país), dado que la Empresa Operador...
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- Sumilla: Declaran fundada Apelación por cobro del servicio generado por la facturación de mayo a noviembre de 2009 y enero de 2010 correspondiente al cargo fijo de plan de larga distancia (operador...
- Sumilla: Declaran fundada Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio de Internet móvil dado que correspondía a la Empresa Operadora resolver los problemas de calidad del servic...
- Sumilla: Declaran fundada Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio de casilla de voz, dado que la Empresa Operadora no cumplió con elevar los medios probatorios que acrediten...
- Sumilla: Declaran infundada Apelación por veracidad de la información referente a la vigencia de la promoción “Habla Gratis Prepago – Comunicación para toda la vida”, en atención a que la Empresa O...
- Sumilla: Declaran fundada Apelación por veracidad de la información respecto a las características del plan de telefonía móvil post-pago contratado por el usuario, específicamente que los minutos l...
Aprobación del Presupuesto Institucional de Apertura 2014
Aprobación del Presupuesto Institucional de Apertura 2014- Designar a la señorita abogada Kelly Silvana Minchán Antón, como Procuradora Pública del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones — OSIPTEL.
- Sumilla: Declaran fundada Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio de Internet Móvil, dado que la Empresa Operadora no ha actuado los medios probatorios relevantes aplicables...
- Sumilla: Declaran fundada Apelación por calidad e idoneidad en la prestación del servicio al no haber la Empresa Operadora cumplido con elevar el informe de operatividad del servicio de telefonía m...
- Sumilla: Declaran fundada Apelación por la facturación de consumo adicional (llamadas Premium), en atención a que la Empresa Operadora no cumplió con elevar el mecanismo de contratación que acredit...
- Sumilla: Declaran fundada Apelación por suspensión del servicio, dado que la Empresa Operadora señaló que la firma y huella digital en el contrato no correspondían al abonado; sin embargo, no cumpl...