Órganos resolutivos
Información sobre el Cuerpos Colegiados del Ositrán (CCO) y el Tribunal de Solución de Controversias y Atención de Reclamos (TSC).
Orientación, trámites y servicios
Normas y documentos legales
- Reglamento para la Solución de Controversias y Atención de Reclamos del Ositrán
El Ositrán aprobó este reglamento mediante la Resolución de Consejo Directivo N.° 019-2011-CD-OSITRAN. Este documento...
- Precedentes de Observancia Obligatoria del Tribunal de Solución de Controversias
Revisa los Precedentes de Observancia Obligatoria del Tribunal de Solución de Controversias.
- Resoluciones de los Cuerpos Colegiados del Ositrán
Resoluciones de los Cuerpos Colegiados del Ositrán, órganos con independencia funcional que actúan como primera insta...
Compendio
Compendio
Compendio
Informes y publicaciones
- Jurisprudencia del Tribunal del Ositrán (primera edición)
Se han seleccionado para su publicación en esta compilación, diez resoluciones referidas a reclamos interpuestos en e...
- Jurisprudencia del Tribunal del Ositrán (segunda edición)
Este libro contiene las resoluciones finales emitidas por el Tribunal de Solución de Controversias y Atención de Recl...
- Directiva para el funcionamiento de las Sesiones del Tribunal de Solución de Controversias
Directiva para el funcionamiento de las Sesiones del Tribunal de Solución de Controversias
Publicaciones
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Documentos de gestión