Información institucional

¿Qué hacemos?

Nos encargamos de supervisar, regular, normar, fiscalizar, sancionar, solucionar controversias y atender reclamos respecto de actividades o servicios que involucran la explotación de la infraestructura de transporte de uso público como carreteras, aeropuertos, puertos y vías férreas –incluida la prestación de servicios públicos de transporte ferroviario de pasajeros en las líneas 1 y 2 del Metro de Lima y Callao–, así como aquellas administradas por las empresas estatales CORPAC y ENAPU.

Somos un organismo público, descentralizado, adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros, con autonomía administrativa, funcional, técnica, económica y financiera, que fue creado en enero de 1998.

Nuestra misión

Regular, supervisar y fiscalizar la infraestructura de transporte de uso público bajo competencia del Ositrán, velando por el cumplimiento de las obligaciones contractuales, legales y normativas; protegiendo los derechos de los usuarios y la ciudadanía; y contribuyendo al desarrollo de una conectividad sostenible, segura y moderna para el país.

Nuestros valores

• Excelencia:
  Estamos comprometidos con la excelencia en el servicio público y asumimos con responsabilidad nuestro rol, desarrollando nuestras funciones con profesionalismo, criterio técnico y calidad; orientando nuestro trabajo al logro de resultados para generar valor y la satisfacción de nuestros usuarios y personal.
• Imparcialidad:
  Tomamos decisiones de manera justa, objetiva, técnica y transparente, tanto en nuestras funciones hacia la sociedad como en nuestra gestión interna, actuando sin favoritismos y con equidad en el trato, cautelando el bien común y respetando los intereses de todas las partes.
• Innovación:
  Fomentamos la innovación y la mejora continua como parte esencial de nuestra cultura, impulsando la proactividad, flexibilidad y agilidad. Promovemos el uso de metodologías ágiles, la adopción de nuevas soluciones digitales y el aprendizaje constante para responder con resiliencia y eficiencia a los desafíos del entorno.
• Integridad:
  Somos honestos y congruentes con los principios de respeto, equidad, diversidad y autocontrol, cumpliendo la normativa. Compartimos información y rendimos cuentas para mantener la confianza y credibilidad en nuestra labor y funciones.