El artículo 25-A del Reglamento de Organización y Funciones del OSIPTEL, aprobado con Decreto Supremo N° 160-2020-PCM, modificado mediante Decreto Supremo N° 140-2023-PCM, establece que el Tribunal de Apelaciones es el órgano resolutivo del OSIPTEL competente para conocer y resolver, en segunda y última instancia administrativa, los recursos de apelación que se interpongan contra las resoluciones que emitan en primera instancia la Gerencia General o el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (TRASU), en el marco del ejercicio de la función fiscalizadora y sancionadora del organismo.