Tribunal de Solución de Controversias y Atención de Reclamos
Accede a información sobre el Tribunal de Solución de Controversias y Atención de Reclamos, un órgano independiente que tiene la función de solucionar los reclamos y controversias, de conformidad con los procedimientos establecidos en el Reglamento de Atención de Reclamos y Solución de Controversias de la entidad.
Orientación, trámites y servicios
Normas y documentos legales
- Precedentes de Observancia Obligatoria del Tribunal de Solución de Controversias
Revisa los Precedentes de Observancia Obligatoria del Tribunal de Solución de Controversias.
- Resoluciones del Tribunal de Solución de Controversias
Este compendio contiene las Resoluciones del Tribunal de Solución de Controversias.
Compendio
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Informes y publicaciones
- Jurisprudencia del Tribunal del Ositrán (primera edición)
Se han seleccionado para su publicación en esta compilación, diez resoluciones referidas a reclamos interpuestos en e...
- Jurisprudencia del Tribunal del Ositrán (segunda edición)
Este libro contiene las resoluciones finales emitidas por el Tribunal de Solución de Controversias y Atención de Recl...
- Directiva para el funcionamiento de las Sesiones del Tribunal de Solución de Controversias
Directiva para el funcionamiento de las Sesiones del Tribunal de Solución de Controversias
Publicaciones
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