Orientación, trámites y servicios
Campañas y eventos
Ver todas las campañas y eventos
Realiza trámites y servicios de distintas entidades en un solo lugar.
Noticias
Ver todas las noticias
El presidente del Consejo de Ministros, Walter Martos Ruíz, realizó el recorrido inaugural del sétimo Centro Mejor Atención al Ciudadano (MAC) a...
Más de 3.7 millones de atenciones se registraron en los 6 Centros MAC a nivel nacional, y más de 700 mil en sus canales no presenciales.
La Presidencia del Consejo de Ministros, a través de la Secretaría de Gestión Pública (SGP) y la Secretaría de Descentralización, obtuvo el...
Normas y documentos legales
- Resolución de Secretaría de Gestión Pública N.° 007-2022-PCM/SGP
Resolución de Secretaría de Gestión Pública a través de la cual se aprueba el Manual de Funcionamiento de los Centros...
- Resolución de Secretaría de Gestión Pública N.° 003-2022-PCM/SGP
Dejan sin efecto la Res. N° 002-2021-PCM/ SGP y adecúan de manera progresiva el horario de atención al público de los...
- Resolución de Secretaría de Gestión Pública N.° 007-2021-PCM/SGP
Aprueban la Directiva N° 001-2021-PCM- SGP, Directiva para la implementación de los Centros de Mejor Atención al Ciud...
Resoluciones
Resoluciones
Resoluciones
Informes y publicaciones
- Brochure MAC Express
Conoce el módulo MAC Express, su funcionamiento, proceso de implementación y beneficios.
- Innovar para mejorar los servicios públicos: Estrategia Mejor Atención al Ciudadano
La Secretaría de Gestión Pública pone a disposición esta publicación que busca poner en valor los avances, aprendizaj...
- Encuesta de Satisfacción Ciudadana Centros MAC 2022
Reporte y resumen de los resultados de la Encuesta de Satisfacción Ciudadana en los Centros MAC 2022, realizado por l...
Publicaciones
Documentos de gestión
Publicaciones