Somos el Centro Nacional de Telemedicina (CENATE), órgano prestador nacional desconcentrado del Seguro Social de Salud - ESSALUD, bajo la supervisión directa de la Gerencia General. Asimismo, somos el primer establecimiento de salud virtual del país. Nuestra finalidad es brindar servicios Telesalud en el ámbito institucional, en los componentes de promoción, prevención, recuperación y rehabilitación, con soporte en tecnologías de la información y comunicación, para facilitar el acceso de la población asegurada y sus derechohabientes a servicios de salud en sus respectivas áreas geográficas. 

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Sistema de Gestión de la Calidad

En el Centro Nacional de Telemedicina, hemos incorporado la Política de Calidad de ESSALUD, aprobada el 21 de abril del 2022, a nuestro propio Sistema de Gestión de la Calidad.

 ¿Qué es la Telesalud?
Es un servicio de salud a distancia prestado por personal de la salud competente, quien hace uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), para lograr que estos servicios sean accesibles y oportunos a la población. La Telesalud se efectúa considerando los siguientes ejes de desarrollo:

Telegestión
 Aplicación de los principios, conocimientos y/o métodos de gestión de salud, mediante el uso de las TIC, en la planificación, organización, dirección y control de los servicios de salud.

Tele información, educación y comunicación (TeleIEC)
 Es la comunicación a distancia, mediante el uso de las TIC, que permite ampliar o precisar los conocimientos sobre salud, y está dirigido a la población en general o a un sector de esta, para difundir estilos de vida saludable, el cuidado de su salud, familia y comunidad.

Telecapacitación
 Es el proceso de enseñanza/aprendizaje mediante el uso de las TIC, realizado por personal especializado con las competencias necesarias, orientado a ampliar los conocimientos, habilidades, destrezas, aptitudes y actitudes del personal de la salud.

Telemedicina
Provisión de servicios de salud a distancia en los componentes de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, recuperación, rehabilitación y cuidados paliativos, prestados por personal de la salud que utiliza las TIC, con el propósito de facilitar el acceso a los servicios de salud a la población.