Informes y publicaciones
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Libro
En un contexto donde las mujeres aún representan una minoría en cargos clave del sector...TUPA
Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA) de la Superintendencia Nacional de...Formato
Modelo de Solicitud de Acceso al Servicio de Alcantarillado.Documento de Gestión
Texto Integrado del Reglamento de Organización y Funciones de la Sunass.
- Informe n.° 54 del programa ¡Participa, vecino!Más de 15 mil familias lograron acuerdos para mejorar sus servicios de agua potable y saneamiento en marzo del 2025. En el tercer mes del 2025, un tot...
- Informe de Evaluación Institucional correspondiente al año 2024 N° 00034-2025-SUNASS-OPPM-OPP
- Documentos informativos sobre la audiencia pública informativa del proyecto de revisión excepcional del estudio tarifario de la EPS Grau S. A. – región Piura (2025).
- Inversiones para la mejora del bienestar de los usuarios.El presente Reporte de Seguimiento de Inversiones N.º 6, correspondiente al año 2024, constituye una herramienta esencial elaborada por la S...
- La Sunass, en el marco de sus competencias, impone medidas correctivas (MC) a las empresas prestadoras con la finalidad de que cumplan a cabalidad con sus obligaciones legales, contractuales, técni...
- Documentos referidos a la elección de los miembros de los Consejos de Usuarios Norte, Centro, Sur y Oriente para el periodo 2025-2027.
- Carta de Servicios en el servicio de “Absolución de Consultas mediante la atención presencial y telefónica” - seguimiento de compromisos durante el I trimestre del 2025 (publicado el 9.4.2025).
- Los reportes diarios corresponden a la atención, a nivel nacional, a la población usuaria, ya sea presencial, telefónicamente, por redes sociales y correo electrónico, así como a las incidencias op...
- Preguntas frecuentes de la Datathon Sunass 2025.
- Reporte de seguimiento del PEI Anual 2024.
- Reporte de seguimiento del POI Anual 2024.
- Informe n.° 53 del programa ¡Participa, vecino!Más de 11 mil familias lograron acuerdos para mejorar sus servicios de agua potable y saneamiento en febrero del 2025.En el segundo mes del 2025, un t...
- Plan Anual de Actividades del Consejo de Usuarios Lima 2025.
- Proyecto de resolución que aprobaría la fórmula tarifaria, estructura tarifaria, metas de gestión y porcentajes a ser transferidos al Fondo de Inversiones y Reservas correspondientes, aplicables po...
- Resultados de la consulta pública del proyecto normativo denominado "Norma que regula el procedimiento de rebalanceo tarifario aplicable a las empresas prestadoras de servicios de agua potable y sa...
- Los reportes diarios corresponden a la atención, a nivel nacional, a la población usuaria, ya sea presencial, telefónicamente, por redes sociales y correo electrónico, así como a las incidencias op...
- Bases del concurso. EnlaceInscripciones. EnlaceAntecedentesEl Programa Educativo de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) inició en el año 2005 con la finalidad de invol...
- Tercer nivel - historietas ganadoras y menciones honrosas del concurso escolar Gota de Oro 2024.
- Segundo nivel - historietas ganadoras y menciones honrosas del concurso escolar Gota de Oro 2024.
- Primer nivel - historietas ganadoras y menciones honrosas del concurso escolar Gota de Oro 2024.
- Actas de conciliación generadas en el año 2025.
- Laudos arbitrales de la Sunass del año 2025.
- Informe n.° 52 del programa ¡Participa, vecino!En el primer mes del 2025, un total de 13 mil 960 familias, a nivel nacional, se beneficiaron con los acuerdos logrados por el programa ¡Participa, ve...
- Datathon Sunass 2025 es un concurso organizado por la Sunass, en colaboración con la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), que busca promover la aplicación de conocimientos en manejo de ...
- Registro de Sanciones de la Sunass - 2025