Informes y publicaciones
Destacados
Documento de Gestión
Carta de Servicios Sunass Propuesta de modificaciónLibro
En un contexto donde las mujeres aún representan una minoría en cargos clave del sector...Formato
Formatos para presentar un reclamo en servicios de agua potable y saneamiento.Informe
El Benchmarking Regulatorio de Empresas Prestadoras (EP) se construye sobre una base...
- Organigrama SUNASS 2026
- Los reportes diarios corresponden a la atención, a nivel nacional, a la población usuaria, ya sea presencial, telefónicamente, por redes sociales y correo electrónico, así como a las incidencias op...
- VIVIR EN EL DESIERTO: CUÁNTA AGUA CONSUMIMOS Y QUÉ CALIDAD DE SERVICIO TENEMOS EN LIMA METROPOLITANA Y CALLAO
- Registro de Sanciones de la SUNASS
- COMPROMISO DE INTEGRIDAD 2026
- Resoluciones de la Dirección de Sanciones de la SUNASS
- Publicación de convocatorias en medios locales para la elección de los miembros de los Consejos de Usuarios Norte, Sur, Oriente y Centro para el periodo 2025-2027.
- Organigrama de la Sunass.
- Los reportes diarios corresponden a la atención, a nivel nacional, a la población usuaria, ya sea presencial, telefónicamente, por redes sociales y correo electrónico, así como a las incidencias op...
- La Sunass, en el marco del evento denominado “Presentación de la cartera de estudios tarifarios para el año 2026 y alcances del Plan Maestro Optimizado (PMO)”, realizado el 28 de enero del presente...
- Durante el 2025, 134 mil 813 familias de todo el país fueron beneficiadas gracias al programa ¡Participa, vecino! de la Sunass. A través de 315 microaudiencias, se lograron acuerdos concretos para ...
- Relación de miembros de los Consejos de Usuarios de la Sunass.
- La Sunass, en el marco de su mejora continua y considerando las buenas prácticas de otros organismos reguladores nacionales e internacionales, realizó reuniones técnicas con las principales empresa...
- Informe semestral de balance de ejecución de la agenda temprana 2025 (periodo julio – diciembre)
- Carta de Servicios en el servicio de “Absolución de Consultas mediante la atención presencial y telefónica”. Seguimiento de compromisos - IV Trimestre 2025 (publicado el 13.1.2026).
- Documento con la Carta de servicios de la Sunass.
- Información de trabajadores con discapacidad de la Sunass.
- Los reportes diarios corresponden a la atención, a nivel nacional, a la población usuaria, ya sea presencial, telefónicamente, por redes sociales y correo electrónico, así como a las incidencias op...
- Informes de evaluación para la continuidad o conclusión en el RAT de las EPS; así como, los resúmenes ejecutivos y la resolución de Consejo Directivo que se adjunta.|Resolución de Consejo Directivo...
- El presente documento muestra los resultados de la evaluación realizada a 29 Empresas Prestadorasen el marco de lo dispuesto en el Decreto Legislativo N° 1280 – Ley del Servicio Universal de AguaPo...
- Aquí tienes el texto organizado con el espaciado y la estructura adecuados para una lectura clara:El presente documento contiene los resultados de la evaluación realizada a 29 Empresas Prestadoras ...
- Resultados de la evaluación realizada a 29 empresas prestadoras de servicios de saneamiento de accionariado municipal (empresas prestadoras), en el marco de lo dispuesto en el Reglamento del Decret...
- Identificación de preferencias de los usuarios a propuestas tarifarias
- Evaluación del impacto de la metodología de cálculo de cuota familiar
- Formato para comentarios