Sesiones formativas para el cumplimiento del Sello de Accesibilidad Digital
COMPENDIOReúne las sesiones formativas y talleres realizados por la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros, orientados a fortalecer las capacidades de las entidades públicas en materia de accesibilidad digital.
Cada sesión aborda los criterios del Sello de Accesibilidad Digital, brindando pautas técnicas, metodológicas y prácticas para garantizar que los servicios y plataformas digitales del Estado sean inclusivos y accesibles para todas las personas, especialmente para aquellas con discapacidad.
A través de estas sesiones, se busca promover el cumplimiento del Lineamiento para el diseño y desarrollo de servicios o plataformas digitales accesibles, así como de los principios del Gobierno Digital y del enfoque de accesibilidad universal, contribuyendo a una transformación digital centrada en las personas.
Informes y publicaciones
7 de noviembre de 2025
Sesión de orientación: Incorporación de mecanismos para identificar y brindar atención preferencial a personas con discapacidadLa sesión abordó estrategias y herramientas que las entidades pueden implementar para identificar y atender ...Disponible en formato PDF
7 de noviembre de 2025
Sesión de orientación: Medición de la satisfacción de los usuarios y canal de atención de reclamos o consultasEn esta sesión se brindaron pautas para implementar mecanismos de medición de satisfacción y canales efectivos de ...Disponible en formato PDF
7 de noviembre de 2025
Sesión de orientación: Pruebas de uso del servicio digital por parte de personas con y sin discapacidadLa sesión presentó metodologías y recomendaciones para realizar pruebas de uso e interacción con usuarios diversos, ...Disponible en formato PDF
7 de noviembre de 2025
Taller práctico: Implementación de accesibilidad desde diseño UX/UI y desarrollo (DEV)Durante el taller se mostraron buenas prácticas para incorporar la accesibilidad en todas las etapas del diseño y ...Disponible en formato PDF
7 de noviembre de 2025
Sesión de orientación: Cumplimiento del Lineamiento para el diseño y desarrollo de servicios o plataformas digitales accesibles para personas con discapacidadEsta sesión brindó orientación técnica sobre la aplicación del Lineamiento para el diseño y desarrollo de servicios ...Disponible en formato PDF
7 de noviembre de 2025
Sesión de orientación: No encontrarse en proceso de fiscalización orientativa al servicio o plataforma digital (Ley Nº 28530)Durante esta sesión se explicó el alcance del Reglamento de la Ley Nº 28530, que establece la obligación del Estado ...Disponible en formato PDF
7 de noviembre de 2025
Sesión especial: Auditoría de accesibilidad digital (WCAG 2.2)La sesión estuvo dedicada a comprender el proceso de auditoría de accesibilidad digital, basada en los estándares ...Disponible en formato PDF
7 de noviembre de 2025
Sesión de orientación: Cumplimiento de los ejes del proceso de digitalización establecido en la Directiva Nº 001-2021-PCM/SGDEsta sesión explicó los pasos y ejes del proceso de digitalización que deben seguir las entidades públicas, conforme ...Disponible en formato PDF