Sesión de orientación: Incorporación de mecanismos para identificar y brindar atención preferencial a personas con discapacidad

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7 de noviembre de 2025

La sesión abordó estrategias y herramientas que las entidades pueden implementar para identificar y atender preferencialmente a personas con discapacidad que utilizan servicios digitales. Se resaltó la importancia de una atención empática, inclusiva y basada en derechos. Corresponde al Criterio 5 del Sello de Accesibilidad Digital, que promueve acciones específicas de atención preferencial.

Esta publicación pertenece al compendio Sesiones formativas para el cumplimiento del Sello de Accesibilidad Digital

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