Enviar cartas dentro y fuera del país con Serpost

Si necesitas enviar una carta a un destino local, nacional o internacional, puedes utilizar el servicio económico, expreso o estándar de Serpost.

De acuerdo al servicio que elijas, tu carta puede llegar a su destino en 48 horas o hasta en 30 días hábiles:

  • Expreso local y nacional: 48 a 72 horas como máximo.
  • Estándar local y nacional: 5 a 7 días hábiles aproximadamente.
  • Económico nacional: 7 a 10 días hábiles aproximadamente.
  • Expreso internacional: 7 a 10 días hábiles aproximadamente.
  • Económico internacional: 10 a 30 días hábiles aproximadamente.

Requisitos

  • DNI.
  • Sobre con carta.

Modalidad: Online

Modalidad: Presencial

Hazlo en 4 pasos:

1. Escribe tus datos y los del destinatario en el sobre

Escribe correctamente tus datos (remitente) al lado izquierdo superior del sobre, y los del destinatario en el lado derecho inferior.

  • Nombres completos.
  • Dirección.
  • Código postal.
  • Distrito y departamento (para envíos dentro del Perú), o estado y país (para envíos al extranjero).
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
2. Dirígete a la oficina de Serpost

Lleva el sobre a la oficina más cercana a tu domicilio y realiza el pago que corresponde, de acuerdo al destino y servicio que elijas, ya sea en efectivo, con tarjeta de crédito o débito o con tu billetera electrónica. Los envíos para personas invidentes o con visión reducida son gratuitos de acuerdo a ciertas condiciones.

3. Presenta tu DNI

Presenta tu DNI al personal de Serpost para que tomen tus datos. Si el envío se realiza al extranjero, se te tomará la huella dactilar de tu índice derecho e izquierdo, una fotografía tuya y de tu DNI por ambos lados.

4. Recibe tu boleta

El personal de Serpost te entregará una boleta del envío que confirma que tu carta estará en camino a su destino.

Si seleccionas el servicio expreso o estándar, podrás hacer seguimiento a tu envío en línea.

Importante

Ten en cuenta que para ingresar a la oficina, debes presentar tu carnet físico o virtual que acredite tu vacunación completa contra la Covid-19.