Solicitudes de proveedores ante el incumplimiento de pago por parte de las entidades

 La Central de Compras Públicas – PERÚ COMPRAS comunica a los proveedores adjudicatarios de los Catálogos Electrónicos de Acuerdos Marco que, se habilitó en la Mesa de Partes Digital de PERÚ COMPRAS, la dependencia de “Incumplimiento de pago”, a fin de garantizar la recepción de solicitudes, así como la emisión del resultado de la evaluación, de aquellos proveedores adjudicatarios que requieran apoyo ante el incumplimiento de pago de las prestaciones asociadas a una orden de compra con conformidad, por parte de las entidades. 

En ese sentido, a partir de la fecha, dicho procedimiento inicia con la presentación de la solicitud a través de Mesa de Partes Digital de PERÚ COMPRAS: https://mesadepartesdigital.perucompras.gob.pe/, la cual se encuentra habilitada las veinticuatro (24) horas, los siete días de la semana o de manera presencial en la sede de PERÚ COMPRAS ubicada en av. República de Panamá 3629, San Isidro, de lunes a viernes de 8:30 a 16:30 horas. 

Para mayor facilidad, podrá hacer el seguimiento al estado del su trámite en la opción de consulta: https://apps.perucompras.gob.pe:8081/register/consulta. Agradecemos tener en cuenta lo expuesto anteriormente y adoptar las acciones pertinentes a fin de garantizar la atención oportuna de sus solicitudes ante el incumplimiento de pago por parte de las entidades. 

Finalmente, PERÚ COMPRAS reitera su compromiso con sus usuarios, entidades, proveedores y la ciudadanía en general, en brindar asistencia técnica y asegurar el correcto funcionamiento de los Catálogos Electrónicos; para ello, pone a su disposición la central telefónica 643-0000 anexo 8000, en el horario de atención: de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas, así como el correo electrónico: acuerdosmarco@perucompras.gob.pe