Reclamos y Requerimientos de Información
COMPENDIOEsta sección contiene: Procedimiento de Reclamos y Requerimientos de información, Formato de Requerimientos de Información así como los Reportes SBS.
De requerir presentar algún reclamo sobre los servicios brindados por nuestra institución,
puede realizarlo mediante el Libro de Reclamaciones de la Caja de Pensiones Militar Policial (CPMP); el cual será revisado y gestionado por el funcionario Responsable del Proceso de Atención de Reclamos y Consultas de la CPMP para su atención dentro de los plazos establecidos por ley.
De requerir presentar algún reclamo sobre los servicios brindados por nuestra institución,
puede realizarlo mediante el Libro de Reclamaciones de la Caja de Pensiones Militar Policial (CPMP); el cual será revisado y gestionado por el funcionario Responsable del Proceso de Atención de Reclamos y Consultas de la CPMP para su atención dentro de los plazos establecidos por ley.
Informes y publicaciones
26 de junio de 2026
Reportes SBS 2026Reportes del 2026 que contiene la Información de Reclamos recibidos de los usuarios, el cual esta basado en las ...Disponible en formato PDF
26 de junio de 2026
Estadística de reclamos de usuarios 2026Información estadistica al 2026 de los reclamos recibidos de los usuarios, por motivo de reclamoDisponible en formato PDF
23 de enero de 2026
Díptico de Procedimiento para la Atención de Requerimientos de Información y ReclamosDíptico de Procedimiento para la Atención de Requerimientos de Información y ReclamosDisponible en formato PDF
20 de enero de 2026
Reportes SBS 2025Reporte que contiene la Información de Reclamos recibidos de los usuarios, el cual esta basado en las fechas de ...Disponible en formato PDF
20 de enero de 2026
Estadística de reclamos de usuarios 2025Información estadistica de los reclamos recibidos de los usuarios, por motivo de reclamoDisponible en formato PDF
1 de diciembre de 2025
Formato de Requerimiento de InformaciónFormato para solicitudes de requerimiento de información en la Caja de Pensiones Militar Policial (CPMP)Disponible en formato PDF
2 de enero de 2020
Procedimiento de Reclamos y Requerimientos de informaciónProcedimiento para la atención de Reclamos y Requerimientos de información.Disponible en formato PDF