Reclamos y Requerimientos de Información
COMPENDIOEsta sección contiene: Procedimiento de Reclamos y Requerimientos de información, Formato de Requerimientos de Información así como los Reportes SBS.
De requerir presentar algún reclamo sobre los servicios brindados por nuestra institución,
puede realizarlo mediante el Libro de Reclamaciones de la Caja de Pensiones Militar Policial (CPMP); el cual será revisado y gestionado por el funcionario Responsable del Proceso de Atención de Reclamos y Consultas de la CPMP para su atención dentro de los plazos establecidos por ley.
De requerir presentar algún reclamo sobre los servicios brindados por nuestra institución,
puede realizarlo mediante el Libro de Reclamaciones de la Caja de Pensiones Militar Policial (CPMP); el cual será revisado y gestionado por el funcionario Responsable del Proceso de Atención de Reclamos y Consultas de la CPMP para su atención dentro de los plazos establecidos por ley.
Informes y publicaciones
1 de diciembre de 2025
Formato de Requerimiento de InformaciónFormato para solicitudes de requerimiento de información en la Caja de Pensiones Militar Policial (CPMP)Disponible en formato PDF
20 de noviembre de 2025
Reportes SBSReporte que contiene la Información de Reclamos recibidos de los usuarios, el cual esta basado en las fechas de ...Disponible en formato PDF
20 de noviembre de 2025
Estadística de reclamos de usuariosInformación estadistica de los reclamos recibidos de los usuarios, por motivo de reclamoDisponible en formato PDF
2 de enero de 2020
Procedimiento de Reclamos y Requerimientos de informaciónProcedimiento para la atención de Reclamos y Requerimientos de información.Disponible en formato PDF