Reclamo 199 SPZO.1.387.2021.C - CUSCOSe declaró INADMISIBLE el Reclamo 199, de ALESSIO CERA SUALO, por no presentar mayor sustento.Correo de contacto: ...

Reclamo 200 SPZO.1.388.2021.C - CUSCOSe declaró INADMISIBLE el Reclamo N° 200, de WILLIAN MIGUEL ORTIZ, por no presentar el sustento solicitado.Correo de ...

Reclamo 200A SPZO.1.389.2021.C - CUSCOSe declaró INADMISIBLE el Reclamo N° 200A de MONICA SANE LOPEZ Y PABLO AGUILAR PEREZ, por no presentar la ...

Reclamo 151 GCAP.AGCTA.1.072.2021.C - JAENSe declaró INFUNDADO el Reclamo N° 151 de Luis Manuel Loyola Lozada, toda vez que el personal de seguridad no es ...

Reclamo 153 GCAP.AGCTA.1.077.2021.C - JAENSe declaró INFUNDADO el Reclamo 153, de HUGO MARX SUESCUM DEVIA, toda vez que los pasajeros embarcaron normalmente y ...

Reclamo 152 GCAP.AGCTA.1.076.2021.C - JAENSe declaró INFUNDADO el Reclamo de LUIS ALBERTO BECERRA VILCHEZ; toda vez que se hizo de conocimiento el costo del ...

Reclamo 014 GCAP.AGCTA.1.074.2021.C - HUÁNUCOSe declaró INFUNDADO el Reclamo de RINA RIVERA BRIOS, toda vez que por razones logísticas y sanitarias no se puede ...

Reclamo 188 SPZO.1.289.2021.C - CUSCOSe declaró INADMISIBLE el Reclamo de kATHERINE STEFANY REYES FERNANDEZ, al no presentar mayor detalle sobre los ...

Reclamo 189 SPZO.1.290.2021.C - CUSCOSe declaró FUNDADO Reclamo de EDDY JESUS ZEVALLOS BARRIOS por infringir la calidad del servicio ante la pérdida de ...

Reclamo 150 GCAP.AGCTA.1.071.2021.C - JAENSe declaró INFUNDADO el Reclamo N° 150 interpuesto por Saidy Paola Castañeda Castañeda; toda vez que no es de ...

Reclamo 149 GCAP.AGCTA.1.070.2021.C - JAENSe declaró infundado el Reclamo N° 149 de Teresa Angélica Casara Gonzales; toda vez que no hubo falta de respeto a ...

Reclamo 147 GCAP.AGCTA.1.068.2021.C - JAENSe declaró INFUNDADO el Reclamo 147 de JANERY SILVA GUZMAN toda vez que no llegó a tiempo a tomar el vuelo ni ...

Reclamo 146 GCAP.AGCTA.1.067.2021.C - JAENSe declaró INFUNDADO el Reclamo 146 de NORELY CUBAS PEREZ toda vez que está prohibido el transporte de productos ...

Reclamo 145 GCAP.AGCTA.1.066.2021.C - JAENSe declaró  INFUNDADO el Reclamo 145 de CLEMENTINA MARÍA FARFÁN SOTO toda vez que por estado de pandemia, que ...

Reclamo 013 GCAP.AGCTA.1.063.2021.C - HUÁNUCOSe declaró INFUNDADO el recurso de reconsideración presentado por Diana López Delgado; toda vez que no presentó ...

Reclamo 143 GCAP.AGCTA.1.065.2021.C - JAENSe declaró infundado el reclamo de DISA JAÉN toda vez que en el Aeropuerto de Jaén se brindó las facilidades del ...

Reclamo 142 GCAP.AGCTA.1.064.2021.C - JAENSe declaró infundado el Reclamo 142 de la Sra. Zulema Muñoz; toda vez que el reingreso a la sala de embarque genera ...

Reclamo 013N GCAP.AGCTA.1.051.2021.C - HUÁNUCOSe declaró infundado el reclamo de la Sra. Diana López toda vez que no existió actos de discriminación en el ...

Reclamo 0026 GCAP.AGCTA.1.0047.2021.C - YURIMAGUASINFUNDADO, el usuario reclama no recibir comprobante por el pago del TUUA, el mismo que cuenta con autorización ...

Reclamo 0037 GCAP.AGCTA.1.0049.2021.C - TINGO MARIAIMPROCEDENTE, el usuario manifiesta la pérdida de su pasaje cuando la aeronave OB1770P con destino a Lima retorna a ...

Reclamo 141 GCAP.AGCTA.1.044.2021.C - JAENSe declara improcedente el reclamo que señaló: "Solicité los números de emergencia como el de ambulancia, policía y ...

Reclamo 139 GCAP.AGCTA.1.036.2021.C - JAEN"Por el pésimo servicio que brinda LATAM al vender pasaje de última hora y no brindar la tarjeta de embarque ni en ...

Reclamo 141N GCAP.AGCTA.1.037.2021.C - JAEN"El personal que es imprudente, yo le explicaba que regrese a dejar un equipaje y me explicó que tengo que pagar con ...

Reclamo 131 GCAP.AGCTA.1.014.2021.C - JAENSe declaró INFUNDADO el Reclamo 131; toda vez que no se puede trasladar en cabina de avión productos que no cuenten ...

Reclamo 137 GCAP.AGCTA.1.034.2021.C - JAENEl usuario solicita la reposición de sus lentes que manifiesta se habrían roto en el control de acceso a la sala de ...