Sacar cita en los Centros MAC

Si deseas ahorrar tiempo y dinero al hacer un trámite o acceder a un servicio del Estado, puedes acercarte a un Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC).

Los Centros MAC reúnen a diversas entidades públicas en horario ampliado y en zonas de fácil acceso para la ciudadanía.

En los Centros MAC de Lima y Callao la atención es: Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 06:30 p. m., y sábados de 9:00 a. m. a 1:30 p. m.

En los Centros MAC ubicados en otras regiones, el horario de atención es: Lunes a viernes de 08.00 a. m. a 04:45 p. m., y sábados de 08:00 a. m. a 01:45 p. m.

Los trámites y servicios para los cuales se requiere cita antes de asistir a un Centro MAC son:

  • Emisión de Pasaporte Electrónico
  • Emisión de Licencia de Conducir

Para más información, puedes llamar al ALO MAC al número 1800, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., donde recibirás atención en castellano o quechua. Asimismo, puedes escribir al correo info@mac.pe, Facebook (@MAC.PCM), Twitter (@MAC_PCM), Chat (mac.pe) o Telegram (@PlataformaMAC)

Selecciona una sede para ver su dirección y horario de atención:

Requisitos
  • Número de DNI, de carné de extranjería o de Permiso Temporal de Permanencia (PTP)

Modalidad: Online

Saca cita en un centro MAC

Para ingresar a los Centros MAC a nivel nacional, deberás:

  • Uso obligatorio de mascarilla KN95 o con mascarilla quirúrgica y encima mascarilla comunitaria.
  • Las personas de 18 años deben presentar su carnet de vacunación físico o virtual con las dos dosis completas contra el COVID-19 más documento de identidad.
  • Los mayores de 40 años que se encuentren habilitados para recibir la dosis de refuerzo según protocolo vigente deben presentar su carnet físico o virtual que demuestre haber recibido la tercera dosis.
  • Ingreso solo de la persona que realizará el trámite.
  • Respetar las normas de bioseguridad establecidas para cada Centro MAC.