Realiza tu trámite en los Centros MAC

Si deseas ahorrar tiempo y dinero al hacer un trámite o acceder a un servicio del Estado, puedes acercarte a un Centro de Mejor Atención al Ciudadano (MAC).

Los Centros MAC reúnen a diversas entidades públicas en horario ampliado y en zonas de fácil acceso para la ciudadanía.

En los quince Centros MAC operativos a nivel nacional, la atención es:

  • Lunes a viernes y días no laborables para el sector público:

Lima y Callao: 8:30 a. m. a 6:00 p. m.

Otras regiones: 8:30 a. m. a 5:00 p. m.

  • Sábados:

8:30 a. m. a 1:00 p. m.

  • Feriados nacionales:

No hay atención

Los trámites y servicios para los cuales se requiere cita antes de asistir a un Centro MAC son:

  • Emisión de Pasaporte Electrónico
  • Emisión de Licencia de Conducir

Para más información, puedes llamar al ALO MAC al número 1800, de lunes a domingo de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., donde recibirás atención en castellano o quechua. Asimismo, puedes escribir al WhatsApp 981 317 379, al correo electrónico infomac@pcm.gob.pe, a su Facebook, Twitter, Instagram o a su chat.

Selecciona una sede para ver su dirección y horario de atención:

Requisitos

  • Número de DNI, de carnet de extranjería o de Permiso Temporal de Permanencia (PTP).

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

Al ingresar a la plataforma, selecciona el tipo de cita que necesitas y haz clic en el botón que corresponde.

Saca cita en un centro MAC