¿Qué son las competencias o habilidades digitales?

Son los conocimientos, habilidades, capacidades y destrezas, que se necesitan para utilizar de manera segura y eficiente las tecnologías digitales, y para beneficiarse de ellas. Son esenciales para la educación, el empleo y la inclusión digital.

Estas se dividen en dos categorías:

Habilidades digitales fundamentales

Son capacidades esenciales, que se adquieren o desarrollan, para responder de manera eficiente a una tarea o problema laboral, académico o cotidiano. Son necesarias para el uso reflexivo, crítico, ético y creativo de las tecnologías, porque permiten comprender, analizar, inferir, resolver problemas, argumentar, tomar decisiones, comunicar, crear y participar en el entorno digital:

  • Analizar: comprender la información, interpretarla y usarla de manera ética.
  • Resolver problemas: identificar necesidades de uso de recursos digitales, tomar decisiones informadas y resolver problemas utilizando la tecnología.
  • Construir argumentos: analizar la diversidad de opiniones sobre un mismo tema, confrontar ideas, argumentar y definir posiciones.
  • Crear contenidos: haciendo un uso eficiente y empático del lenguaje y formatos digitales.
  • Comunicar: conectar y colaborar con otros, interactuar en comunidades y redes virtuales.
  • Seguridad: proteger tu información y datos personales, además de usar de manera responsable y segura el internet.

Habilidades digitales instrumentales

Se trata de aptitudes y destrezas para el manejo de las herramientas, el uso de los dispositivos, aplicaciones y plataformas. Las más demandadas son:

  • La generación y el uso del correo electrónico.
  • La utilización de planillas y hojas de cálculo.
  • La realización de presentaciones digitales.
  • La descarga e instalación de aplicaciones.
  • La creación de videos y contenidos digitales.
  • El uso de redes sociales para compartir textos e imágenes.
  • El uso de software especializado.

Para poder hacer buen uso de internet, es necesario, primero, fortalecer las habilidades digitales fundamentales que lleven a comprender cómo funciona el mundo digital y los desafíos que nos plantea.