Es la oficina encargada de fortalecer la protección y seguridad del turista mediante la coordinación y el trabajo conjunto con los sectores vinculados al turismo, y la ejecución del Plan de Protección al Turista 2025.

Posee diferentes áreas de trabajo:

Red de Protección al Turista (RPT)

La RPT actúa y tiene rol de carácter preventivo, por lo que sus intervenciones se realizan antes y a fin de evitar situaciones que hayan sido identificadas previamente y que pudieran poner en riesgo o peligro a los turistas y sus bienes. Fue creada de acuerdo al articulo 40° de la Ley N°32392- Nueva Ley General de Turismo.

Redes Regionales de Protección al Turista

De acuerdo al Artículo 40, Numeral 40.9 de la Ley N°32392, Nueva Ley General de Turismo, cada gobierno regional, en base a sus necesidades, puede conformar en su respectivo ámbito una Red Regional de Protección al Turista. Para la identificación de sus integrantes puede tener en consideración la conformación de la Red de Protección al Turista.

Además, el Numeral 40.10 menciona que las redes regionales de protección al turista ejercen funciones de manera articulada con la RPT, así como con las diversas instituciones públicas y privadas en el ámbito del gobierno regional correspondiente, en el marco del fortalecimiento de la seguridad turística y para gestionar óptimamente la protección y seguridad del turista, cuyas funciones deben realizarse con pertinencia cultural y lingüística, cuando corresponda.

Del mismo modo, garantizan la seguridad en el desplazamiento de los turistas en los nueve Corredores Turísticos Preferenciales (CTP), implementados en 8 regiones del país. Los CTP están dotados de vehículos tipo camionetas 4x4, motos lineales, cuatrimotos y plataformas de comunicaciones digitales de última generación, entre otros equipos necesarios para brindar protección y seguridad en las vías más frecuentadas por los turistas.

Estas redes están lideradas por las Direcciones Regionales de Comercio Exterior y Turismo (Dircetur) o la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo (Gercetur).