Silvia Magali Zavaleta Flores

Abogada con una sólida trayectoria en el sector público, donde ha desempeñado roles clave en la administración de justicia y la protección de los derechos de los ciudadanos. En el Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de los Usuarios de Servicios de Saneamiento (TRASS), ha ejercido como Supervisora de Proyectos, liderando la revisión de resoluciones y optimizando la gestión de rendimiento. Anteriormente, en el mismo tribunal, se desempeñó como Secretaria Técnica, gestionando la carga procesal y coordinando equipos de trabajo, y como Vocal, revisando y aprobando resoluciones y proponiendo mejoras normativas. Su experiencia en el TRASS también incluye su rol como Abogada, elaborando proyectos de resolución. En el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), ha sido Ejecutiva 1 de la Secretaría Técnica, brindando apoyo en la gestión de denuncias y recursos relacionados con el Código de Protección y Defensa del Consumidor. También se desempeñó como Jefe encargada del Órgano de Procedimientos Sumarísimos en Protección al Consumidor de Lima Norte (PSO), gestionando procedimientos y equipos de trabajo. Además, trabajó en la Corte Superior De Justicia Del Callao como Secretaria de Juzgado, brindando apoyo administrativo y legal a diversos juzgados y elaborando documentos judiciales.