Establecer el plan de acción de fiscalización de vehículos que prestan el servicio de transporte de personas de manera informal.

Directiva que establece el protocolo de intervención de campo, de vehículos que prestan el servicio de transporte de persona de manera informal.

Regular el uso de los servicios de Internet, puestos a disposición de los usuarios de los servicios tecnológicos de la SUTRAN.

Atención de Denuncias, Reclamos, Sugerencias y Solicitudes de Información en aplicación de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

Establecer el protocolo de intervención por los inspectores de campo, de vehículos que prestan el servicio de transporte de personas.

Establecer el procedimiento para la correcta recepción, análisis y oportuna atención de las denuncias, reclamos y sugerencias presentadas por los administrados ante la SUTRAN de manera personal, es...

Establecer los parámetros que se deben cumplir con la transmisión y el envío de la información generada por los dispositivos inalámbricos(GPS) instalados en las unidades de transporte terrestre de ...

Establecer normas y procedimientos para el otorgamiento, de pasajes, viátios y otras asignaciones, por comisión de servicio al interior y exterior del país, y su respectiva rendición de gasto, por ...

Establecer el procedimiento correspondiente sobre documentos presentados ante la mesa de partes de atención al ciudadano de la SUTRAN, los mismos que por su naturaleza deben estar dirigidos al proc...

Entregar oportuna y transparentemente las Licencias de Conducir retenidas por SUTRAN, en cumplimiento a las funciones de fiscalización de los servicios de transportes de personas y mercancías a niv...

Establecer el procedimiento que regula el empleo de la constancia de ocurrencia en la fiscalización de campo para el uso de los inspectoros de transporte de la SUTRAN.

Devolver oportuna y transparentemente las licencias de Conducir retenidas por la Policía Nacional del Perú, quien garantiza y controla la libre circulación en las vías públicas del territorio nacio...

Normar y definir los registros, procedimientos, y responsabilidades que permitan un adecuado y oportuno control de los bienes muebles de propiedad de la SUTRAN.

Establecer el procedimiento para el control de las papeletas impuestas por infracciones cometidas al Reglamento Nacional de Tránsito en la Red Vial Nacional y Departamental o Regional.

Fijar las normas y procedimientos sobre el uso y administración de los sistemas informáticos a cargo de los funcionarios y servidores de la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Car...

Difundir y hacer cumplir las normas contra el nepotismo, de forma que los funcionarios y servidores de la SUTRAN adopten una conducta transparente al respecto.