SUSALUD: Pacientes tienen derecho a ingresar con un acompañante a su consulta

La Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) informa a la población que no existe ninguna norma que prohíba a los pacientes ingresar con un acompañante a su atención en un establecimiento de salud público o privado, a nivel nacional.

Así, por ejemplo, según el Reglamento de establecimientos de salud y servicios médicos de apoyo, en su Artículo 50° referido a los procedimientos para la exploración médica de pacientes, señala: “La atención ambulatoria debe realizarse en un ambiente que garantice la privacidad de la atención. La compañía de un familiar es potestad del paciente y debe ser concertada, salvo que éste sea menor de edad. La exploración médica de las pacientes mujeres debe ser realizada de preferencia en presencia de una auxiliar de enfermería o de una acompañante”.

Ante la negativa del personal de salud de permitir que un paciente acuda con un acompañante o familiar responsable, se puede denunciar la vulneración de derechos en salud.

Para toda denuncia o consulta, SUSALUD pone a disposición de la población, las 24 horas del día, todos sus canales de atención como: la línea telefónica 113 opción 7, el aplicativo SusaludContigo o al Asistente Virtual Inteligente AVISusalud (WhatsApp 990 443 390) y con la cuenta @SusaludPerú en las redes sociales de Facebook, X e Instagram.