SUSALUD en alerta máxima para prevenir la vulneración de derechos en salud

Durante los feriados por Navidad y año nuevo, la Superintendencia Nacional de Salud – SUSALUD estará en alerta máxima permanente para prevenir la vulneración de los derechos en salud y garantizar que las atenciones en salud se brinden con calidad, seguridad y oportunidad.

Para ello, SUSALUD cuenta con un plan de contingencia para la intervención en establecimientos de salud, públicos y privados, a nivel nacional, a través de los delegados y los equipos de retenes e intervenciones rápidas que pueden presentarse en clínicas y hospitales ante la denuncia de una presunta vulneración de derechos en salud.

Asimismo, SUSALUD viene gestionando y coordinando con los directores de los diferentes centros de salud públicos y privados, a fin de organizar a su personal y brindar una respuesta inmediata, sobre todo en la atención de emergencias, priorizando el estado de salud y la vida de los pacientes.

Cabe señalar, que, para la atención en emergencias, no se debe condicionar a los usuarios con pago alguno, firma de pagarés o algún trámite, ni siquiera la presentación del DNI, pues lo más importante es preservar la vida de las personas.

SUSALUD además pone a disposición de la población las 24 horas del día, a través de todos sus canales de atención, como: la línea telefónica 113 opción 7, el aplicativo SusaludContigo o al Asistente Virtual Inteligente AVISusalud mediante el WhatsApp 990 443 390 y con la cuenta @SusaludPerú en las redes sociales de Facebook, X e Instagram.