Comunicado

Ante la denuncia pública en medios de comunicación, donde se informa de una presunta vulneración de derechos en salud en contra de la señora Luz Bacigalupo Salas, paciente del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD) informa:

1. La Superintendencia Nacional de Salud se solidariza con la paciente y se compromete a brindar el apoyo e intermediación respectivo en el marco de sus funciones, para proteger sus derechos en salud.

2. Para ello, un especialista de SUSALUD se comunicó con la usuaria para recabar información e intermediar para garantizar que se le brinde una atención con calidad, seguridad y buen trato.

3. La paciente informó que fue intervenida quirúrgicamente, intervención que fue realizada con éxito y sin complicación alguna. No presentaba molestias.

4. Asimismo, la Sra. Bacigalupo señaló que se le informó sobre la programación de una resonancia magnética. En el momento de su traslado, una técnica de enfermería habría tenido un trato inadecuado hacia ella.

5. Mientras la usuaria era trasladada, la camilla sufrió un percance, por lo que el profesional de salud realizó una maniobra, produciéndose la ruptura de una de las bases de la camilla y la posterior caída de la paciente, de manera aparatosa. La paciente presentó mucho dolor, fue socorrida por los médicos y el personal de turno que le brindaron la asistencia oportuna.

6. SUSALUD continuará velando por los derechos de la usuaria, hasta su recuperación correspondiente.

Lima, 12 de diciembre de 2024