¿Qué es SUSALUD?

La Superintendencia Nacional de Salud – SUSALUD- es la institución del Estado encargada de promover, proteger, y restituir los derechos en salud de las personas con calidad, oportunidad, disponibilidad y aceptabilidad.

¿Qué hacemos?

•       Supervisamos a los establecimientos de salud públicos o privados para que los servicios de salud que brinden estos, sean otorgados con calidad, oportunidad, disponibilidad y aceptabilidad

•       Promovemos la participación ciudadana a través de las Juntas de Usuarios en Salud, en espacios de escucha y diálogo con los usuarios de los servicios de salud, a fin de mejorar el acceso a los servicios de salud.

•       Nos encargamos de gestionar el Registro de Afiliados al Aseguramiento Universal en Salud.  Actualmente somos más de 35 millones de asegurados correspondientes al SIS, EsSalud, Sanidad de la Policía Nacional, Sanidad de las Fuerzas Armadas, Seguros privados y mixtos, entre otros.

•       Registramos, supervisamos y autorizamos a las aseguradoras en salud públicas, privadas y mixtas.

•       Registramos a los establecimientos de salud que cumplen con la normativa vigente, respecto a infraestructura, equipamiento, nombre del director y especialidades para las que está autorizado brindar atención en el RENIPRESS. 

•       Supervisamos que el uso del presupuesto destinado a los establecimientos de salud para brindar los servicios de salud y los fondos del Aseguramiento Universal en Salud, se utilicen adecuadamente, garantizando servicios con calidad, oportunidad, disponibilidad y aceptabilidad.

•       Te ayudamos a resolver conflictos en salud a través de la mediación, conciliación y arbitraje en el Centro de Conciliación y Arbitraje de SUSALUD.

•     Nuestras funciones de promoción, protección y restitución del derecho a la salud, nos permiten atender las necesidades y expectativas de la población, trabajando para lograr una sociedad que conoce, valora, y defiende sus derechos en salud. 

•       Asimismo, en el marco de la mejora continua y a fin de brindar servicios de calidad, contamos con una Política del Sistema Integrado de Gestión que guía cada acción para la promoción, protección y  defensa de los derechos en salud. De esta forma, contribuimos al acceso a la salud con calidad y oportunidad de la población a nivel nacional.

•       Por ello, también se ha implementado el Sistema de Control Interno en el marco de nuestro compromiso con un trabajo efectivo, oportuno, transparente y justo. Creemos firmemente en el bienestar como base del desarrollo humano, por ello consideramos a las personas como el centro de nuestras acciones.