Autoridad Nacional del Servicio Civil

• Libertad para elegir alguna universidad aprobada por SERVIR y posgrado (maestría o doctorado) con correspondencia a alguna de las áreas de estudios financiables por el Programa, mayor detalle aquí.
• Autonomía para distribuir su presupuesto bajo los límites de cobertura del programa.
• Cofinanciamiento con becas, ahorros personales y otros sujetos a evaluación.
• Condonación parcial del saldo de la deuda del préstamo, sujeta al cumplimiento requisitos.
• Facilidad para trabajar durante el periodo de estudios.

• Público en general (información genérica o difusión del programa): (01) 2063370 anexo 2632 | retoexcelencia@servir.gob.pe
• Postulantes con registro en el proceso de evaluación vigente: (01) 2063370 anexo 2633 | postulantes_retoexcelencia@servir.gob.pe
• Prestatarios(as): (01) 2063370 anexos 2630 - 2631 | prestatarios_retoexcelencia@servir.gob.pe

• También contamos con la línea gratuita 0-800-10024.
• De requerir asistencia presencial o virtual, favor de comunicarlo por correo. Se atenderá según disponibilidad.

• Nacionalidad peruana.
• Contar con grado académico de bachiller universitario.
• Estar trabajando en entidades del Estado durante al menos 2 años consecutivos o 4 años acumulados, independientemente del número de entidades en las que hubiera prestado servicios y bajo cualquier modalidad de contratación.
• Contar con documento que acredite la admisión a un programa de posgrado de una universidad aprobada por SERVIR y que tenga correspondencia con las áreas de estudio financiables. Sugerimos revisar también la sección c.2. de preguntas frecuentes sobre universidades y programas de posgrado.

• Podrán presentarse postulantes con condiciones de admisión al programa de posgrado (idioma, cursos previos y nivelaciones). Sin embargo, el financiamiento que ofrece el Programa, no incluye pagos por reserva de vacante, prematrícula o similares.
• Si el posgrado se desarrolla en más de una universidad, todas estas deberán estar comprendidas en el listado de centros de estudios aprobados por SERVIR.

• Busque en nuestra web la lista de universidades y escoja las de su preferencia.

• Ingrese a sus páginas web y pida información de sus plazos y proceso de admisión, programas de estudios y malla curricular, perfil del estudiante, costos de la universidad (a veces también incluyen costo de vida referencial), necesidad de idiomas, modalidad de clases y obtención del grado, entre otros temas relevantes. También puede encontrar información en portales especializados como:
  • mequieroir.com, información para estudiantes internacionales.
  • universia.edu.pe, información genérica para estudiantes.
  • britishcouncil.pe, estudios en el Reino Unido.

• Reúna los documentos necesarios para su admisión y envíe sus aplicaciones a las universidades, de acuerdo a sus requerimientos. Algunos de estos podrían ser:
  • Elaborar un ensayo y/o sostener una entrevista online.
  • Constancias de estudios previos o de su trabajo actual.
  • Cartas de recomendación.
  • Exámenes de suficiencia del idioma inglés como el TOEFL (USA, Canadá), IELTS (UK, AUS), etc. u otros idiomas.
  • Constancias de ingresos para calificar si podrá o no costear sus estudios.
  • Pago de reserva de vacante, pre matrícula o similares. Según lo indicado en nuestro Manual Operativo Reto Excelencia no cubre estos rubros.

• Nombre del posgrado,
• Nombre de la universidad que lo imparte,
• Los datos del profesional admitido,
• Periodo académico vigente de admisión,
• Duración del posgrado, fecha de inicio y término de estudios en día/mes/año.
• Tener signos distintivos de ser de fuente oficial como logos, firmas, entre otros.

• Se desarrollan en alguna de las primeras 500 universidades del ranking general de Quacquarelli Symonds (QS World University Rankings), cuya lista es publicada por SERVIR de forma anual con el inicio de cada convocatoria. Recuerde que, si el posgrado se desarrolla en más de una universidad, todas estas deberán estar comprendidas en el listado de centros de estudios aprobados por SERVIR.
• Tienen correspondencia con alguna de las ocho (8) áreas de estudio financiables por el programa: gestión pública, economía, ingenierías, educación, ciencias agropecuarias, ciencias del medio ambiente, ciencias básicas y ciencias de la salud. No aplican MBA´s.
• Tienen por duración máxima hasta 2 años (24 meses) en el caso de maestrías y hasta 3 años (36 meses) en el caso de doctorados.
• Se desarrollan en la modalidad presencial.
• Conducen a la obtención de un grado académico reconocido en el Perú por la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria - SUNEDU.

• En la convocatoria 2024 se admitirán posgrados que inicien durante la convocatoria en curso o cuyo inicio sea como máximo hasta el 30 de junio de 2025.
• En el caso de España, por disposición de la SUNEDU (año 2020), sólo serán reconocidos en el Perú las maestrías oficiales, es decir, aquellas que tienen el reconocimiento del rey de España.

• El Poder Legislativo, conforme a la Constitución y al Reglamento del Congreso de la República, incluidos sus órganos y entidades correspondientes.
• El Poder Ejecutivo: ministerios, organismos públicos descentralizados, proyectos especiales y en general, cualquier otra entidad perteneciente a este Poder.
• El Poder Judicial, conforme a lo estipulado en su ley orgánica.
• Los Gobiernos Regionales, sus órganos y entidades.
• Los Gobiernos Locales (municipalidades), sus órganos y entidades.
• Los organismos constitucionales autónomos.

• No están comprendidos los miembros de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional del Perú, exceptuando su personal civil, salvo disposición contraria de sus respectivas leyes orgánicas.

• Carrera Administrativa (D. Leg. 276).
• Actividad Privada (D. Leg. 728).
• Contrato Administrativo de Servicios – CAS (D. Leg. 1057).
• Carreras Especiales (docentes, profesionales de la salud, diplomáticos, otros aplicables).
• Ley del Servicio Civil, Ley N.° 30057.
• Fondo de Apoyo Gerencial – FAG.
• Personal Altamente Calificado - PAC.
• Locaciones de servicios, se le conoce también como servicios de terceros.
• Otros sujetos a consulta.

• No están comprendidos los miembros de las Fuerzas Armadas y Policía Nacional del Perú, exceptuando su personal civil, salvo disposición contraria de sus respectivas leyes orgánicas.
• Las prácticas pre profesionales y profesionales en el Estado son modalidades formativas, motivo por el cual, no son consideradas en el marco de Reto Excelencia. Si bien, el año 2022 se publicó la Ley N.° 31396, ley que reconoce las prácticas de referencia como experiencia laboral en el Estado y el sector privado, esta solo se circunscribe a los procesos de selección de personal.

• 2 años consecutivos, es decir, sin interrupción alguna de vínculo laboral con el Estado o
• 4 años acumulados, es decir, que puede haber cortes de vínculo laboral con el Estado.

• Incluyendo la entidad pública en las que esté prestando servicios y aquellas en las que lo hizo con posterioridad. Cabe comentar que la experiencia laboral se cuenta de forma lineal, en ese sentido, será excluido el tiempo de trabajo realizado de forma paralela.
• Hacia atrás, desde la fecha que se haya completado la ficha inscripción a la etapa 1 (inscripción) en el Sistema de Gestión de Postulante.

• Constancias de trabajo emitidas por el área de Recursos Humanos o que haga sus veces o
• Constancias de prestación de servicios (bajo locación de servicios) o conformidades del servicio expedidas por el área de logística, contrataciones o que hagan sus veces.

• El tiempo de trabajo realizado bajo la condición de egresado universitario, es decir, antes de la obtención del grado académico de bachiller, podrá ser contabilizado para la acreditación de experiencia laboral en el Estado. Para tales efectos, también será necesario presentar la constancia de egreso de la universidad.

• Un pasaje de ida y uno de retorno en tarifa económica.
• Pagos de matrícula y cuotas académicas, el cual se acredita con documentos proporcionados por la universidad.
• Gastos de sostenimiento mensual (alimentación, transporte local y alojamiento).
• Una póliza de Seguro de Salud en favor del prestatario.
• Materiales e implementos de estudios.

• Características del seguro de salud:
  • Forma parte de los rubros cubiertos dentro del préstamo de estudios.
  • Es contratado por prestatarios del Programa, pero cubiertos por SERVIR.
  • Sin tope monetario de contratación.
  • Debe cubrir cualquier complicación médica, sea de atención ambulatoria o con hospitalización durante el periodo de estudios, tanto dentro como fuera del país.
  • El proveedor puede ser del sector privado o la misma universidad; en este último caso, algunos centros de estudios los incluyen dentro del pago de matrícula o costos académicos por lo que, si se presenta el caso, el postulante deberá incluirlo dentro la casilla de costos de estudios en el sistema virtual de postulación.

• Características del seguro de vida
  • No forma parte del préstamo de estudios.
  • Es contratado y pagado por prestatarios y prestatarias del programa.
  • Es de carácter obligatorio para que SERVIR de inicio a los desembolsos. En ese sentido, los documentos originales de la póliza más el endoso deberán ser enviados a la GDCRSC de SERVIR en formato virtual.
  • Su póliza debe brindar protección en el caso de incapacidad total y permanente o muerte durante el tiempo que exista algún saldo de deuda con SERVIR, tanto dentro como fuera del país y por el valor del saldo de la deuda más los intereses generados al día del evento.
  • Deberá ser endosado a la Autoridad Nacional del Servicio Civil con RUC 20477906461.
  • Si previamente un prestatario ya tenía contratado un seguro de vida, podrá aceptarse su endoso a favor de SERVIR siempre que cuente con las características antes descritas y asimismo, que éste no esté endosado a otra persona natural o jurídica.

• Revise la información referente a nuestros 5 rubros de cobertura. Asimismo, tome en cuenta que el préstamo de estudios está sujeto a montos máximos:
  • Hasta US $50 mil dólares por cada 12 meses de estudios, donde el tope máximo mensual es US $4,166.66 (US $50 mil dólares ÷ 12 meses). Si, por ejemplo, sus estudios duran 11, 15 o 23 meses deberá hacer el cálculo proporcional correspondiente.
  • Hasta 2 años (24 meses) de cobertura para maestrías y hasta 3 años (36 meses) para doctorados.
  • Para sostenimiento mensual (costo de vida) por país / ciudad y de materiales de estudio. Ambos se actualizan con el inicio de cada convocatoria y se publican en la página web del programa.

• Usted arma el presupuesto, que puede incluir los 5 rubros de cobertura o algunos de estos. Lo que no solicite deberá cofinanciarlo con lo abajo indicado, sujeto a acreditación durante el proceso de evaluación.
  • Ahorros personales.
  • Otras ayudas económicas como becas (de universidades, del Estado peruano u otros agentes privados).

• La fecha de emisión debe estar comprendida dentro de los 30 días calendarios previos a la fecha de presentación de documentos en el aplicativo o sistema virtual de postulación, etapa 2 del proceso.
• Debe ser emitido a color.
• Tanto el postulante, su aval y cónyuges, de corresponder, deben tener un reporte crediticio positivo durante los últimos doce (12) meses, es decir 100% normal o de similar calificación.
• Se aceptan sistemas de calificación por colores (tipo semáforo) o puntuación del 1 al 1000, otros sistemas estarán sujetos a revisión por SERVIR.

• Si en la etapa 1 la universidad o el posgrado no son aprobados, podrá volver a postular con otras opciones.
• Si en la etapa 2 quiere cambiar la universidad y el posgrado, requerirá iniciar una nueva postulación.

• Presentar un poder otorgado por escritura pública para su representación, siendo necesario que este poder contemple facultades específicas para formalizar el Crédito-Beca, facultando al apoderado o representante a suscribir el contrato de Crédito-Beca, adendas y/o todos los documentos necesarios en el marco del Programa, o;
• Legalizar su firma vía notarial, en caso de encontrarse en el Perú, o en el consulado o embajada peruana, en caso de encontrarse en el extranjero.

• Características de un aval:
  • Persona natural domiciliada en territorio nacional.
  • Cualquier persona, incluidos familiares o amistades, sin embargo, no se admiten cónyuges o convivientes del postulante.
  • Profesional dependiente o independiente, sea para el sector público o el sector privado.
  • No puede ser: a) otra persona que esté postulando en la misma convocatoria del programa; b) garante de 2 o más postulantes en una misma convocatoria; c) otro prestatario o prestataria del programa que se encuentre en periodo ordinario de estudios.

• Obligaciones de un aval:
  • Garantizar ante SERVIR las obligaciones de crédito contraídas por el prestatario o prestataria del Programa para el pago del préstamo de estudios. Esta garantía es de naturaleza personal, solidaria, irrevocable y de plazo indeterminado desde la suscripción del contrato para la adjudicación del préstamo de estudios y hasta la cancelación total de la deuda.

• Guarde relación con el programa de posgrado elegido inicialmente;
• Tenga correspondencia con una de las áreas de estudio financiables por el Programa Piloto de Crédito-Beca;
• Se desarrolle en el mismo Centro de Estudios del programa de posgrado elegido inicialmente; y,
• Que no genere mayores gastos al previsto en el Crédito-Beca aprobado.

• La firma del contrato de aprobación del préstamo de estudios, sus anexos y un pagaré en blanco por parte del postulante, su aval y cónyuges, de corresponder.
• Con relación al aval, esta persona garantiza ante SERVIR las obligaciones contraídas por cualquier prestatario o prestataria del programa para el pago del préstamo de estudios.

• La contratación de una póliza de seguro de vida por parte del prestatario, el cual deberá brindar protección en el caso de incapacidad total y permanente o muerte durante el tiempo que exista algún saldo de deuda con SERVIR, tanto dentro como fuera del país y por el valor del saldo de la deuda más los intereses generados al día del evento.

• La fecha máxima de pago de la primera cuota corresponde al último día hábil del mes siguiente a la fecha de retorno al país por parte del prestatario o prestataria, asimismo, el cómputo de los intereses se realiza desde el día calendario siguiente al término del periodo de estudios.

• Liquidación o resumen de los desembolsos realizados durante los estudios.
• Calendario de pagos mensuales, mismo que incluye los importes de los intereses, amortización de capital, seguro de desgravamen e impuestos.
• En el caso de haber accedido al beneficio de periodo de gracia adicional de hasta 6 meses, el periodo de pagos dará inicio a partir del día calendario siguiente a su vencimiento, fecha a partir de la cual, también se contabilizarán los intereses respectivos.
• Dentro de los 3 días hábiles siguientes al requerimiento del pago total de la deuda, producto de la suspensión definitiva de los desembolsos, dentro del periodo ordinario de estudios (causales previstas en el Manual Operativo, numeral 22.2.), dará inicio el periodo de pagos con la aplicación de los intereses correspondientes.
• En el caso de muerte o incapacidad total y permanente del prestatario, SERVIR hará efectiva la póliza de seguro de vida por el monto total del saldo de la deuda a la fecha en que suceda el evento.

• Por el retraso en el pago de una cuota, SERVIR emitirá inmediatamente el requerimiento de pago al prestatario o prestataria del programa, con copia a su aval y sus cónyuges, de corresponder, indicando además que en el caso del retraso de dos cuotas consecutivas se ejecutará el pagaré.
• Por el retraso en el pago de dos cuotas consecutivas, SERVIR realizará el traslado de la totalidad de la deuda a ejecución inmediata, incluido el cálculo de la liquidación de la deuda total (completa esta información en el pagaré) y ejecutará el pagaré dando inicio a las acciones ejecutivas del título valor en vía judicial para la recuperación del crédito vencido. Asimismo, será reportado, el prestatario y el aval, a las centrales de riesgo del sistema financiero nacional.

• Es responsabilidad del servidor público el trámite de la licencia, así como coordinar con su área de Recursos Humanos el que la capacitación sea incluida en el Plan de Desarrollo de Personas (PDP).
• Dudas o consultas, escriba a consultasgdc@servir.gob.pe o llame al (01) 2063370 anexos 2612, 2613, 2614, 2615 o 2622 | línea gratuita 0-800-10024

Esta publicación pertenece al compendio Preguntas frecuentes sobre la labor de SERVIR

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