Solicitar Certificado de Inscripción (C4)

Descripción

Si pierdes o te roban el Documento de Identidad (DNI), puedes solicitar un Certificado de Inscripción (C4), que contiene información básica de tu DNI. Este certificado es solo informativo, no reemplaza al DNI.

El C4 no contiene la fecha de emisión del DNI, ya que este es un dato que se usa como medida de seguridad para comprobar tu identidad en formularios de algunos servicios digitales. Esta información tampoco se muestra en otras apps del Reniec.

Ten en cuenta que, para hacer este trámite, debes ser mayor de 18 años. Si necesitas el C4 de un menor, debe ser solicitado por uno de los padres.

Requisitos

  • Número de DNI.
  • Si haces el procedimiento online, debes contar con correo electrónico y tener una impresora conectada a la PC.
  • Si solicitas el C4 de otro ciudadano, puedes hacerlo online solo con el número del DNI de dicha persona, pero si lo haces de manera presencial, te pedirán los nombres completos como información mínima.

Modalidad: Online

Antes de iniciar, debes saber:

Ingresa a Págalo.pe y cancela S/ 4.50 por derecho de trámite, usando el código de tributo 02143. También puedes pagar a través de viabcp.com del Banco de Crédito del Perú (sujeto a comisión bancaria).

Luego, accede a la mesa de partes virtual y haz clic en el botón Persona natural. Coloca los datos de tu DNI para identificarte como solicitante, añade el dígito de verificación y el código captcha, y haz clic en Iniciar.

Selecciona “Registro de documento” e ingresa el correo electrónico donde deseas recibir la respuesta a tu solicitud. Después, completa tus datos, señala el asunto y carga tu solicitud junto con el comprobante de pago. Da clic en “Guardar” y aparecerá un mensaje de confirmación junto con tu número de trámite.

Inmediatamente, la certificación llegará al correo electrónico que registraste.

Obtén tu C4

También puedes hacerlo presencialmente:

Modalidad: Presencial

Hazlo en 3 pasos:

1. Paga el trámite

Dirígete a cualquier agencia o agente del Banco de la Nación y cancela S/ 4.50 por derecho de trámite, usando el código de tributo 02143. También puedes pagar en el Banco de Crédito del Perú (sujeto a comisión bancaria). Conserva el comprobante de pago.

2. Presenta los requisitos

Acércate a un Centro de Atención del Reniec o al Centro MAC más cercano, y bríndale al registrador tu número de DNI junto con el comprobante de pago.

3. Recibe el C4

Inmediatamente, el registrador te entregará el Certificado de Inscripción que solicitaste.

Si tienes alguna duda, observación o sugerencia, puedes llamar a los números (01) 3152700 o (01) 3154000, anexo 1900, o escribir al correo consultas@reniec.gob.pe.