Resolución de Secretaría de Gestión Pública N.° 011-2022-PCM/SGP

19 de noviembre de 2022

Aprueban la Norma Técnica N°001-2022-PCM-SGP, Norma Técnica para la Gestión de la Calidad de Servicios del Sector Público

Esta norma pertenece a los compendios Marco Normativo de la Carta de Servicios de Orientación mediante la absolución Presencial, Digital, Telefónica o Virtual de Primer Nivel en el Senace, Resoluciones de Secretaría de Gestión Pública

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Vista preliminar de documento RSGP-nueva NTC_EL PERUANO.pdf

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Vista preliminar de documento Norma Tecnica - Gestion de la Calidad de Servicios_16 11 22[F].pdf

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