Comunicado a la Opinión Pública

Comunicado

16 de marzo de 2020 - 12:00 a. m.

En concordancia con las medidas de emergencia emitidas por el Gobierno para reducir los riesgos de contagio masivo del #COVID_19, el OSIPTEL comunica a sus usuarios que suspende su servicio de atención al público, incluída mesa de partes, en todas sus sedes a nivel nacional durante los 15 días que dispone el Decreto Supremo. 

No obstante, mantendrá operativo un equipo mínimo de colaboradores para garantizar la prestación de los servicios públicos de telecomunicaciones, fundamentales en esta coyuntura. 

De la misma forma, nuestras redes sociales, correos y FonoAyuda 1844 se mantendrán alertas para recibir sus consultas y orientarlos en lo que sea necesario.

El OSIPTEL también comunica que en este contexto, quedan suspendidos los plazos de los procedimientos administrativos en trámite, así como otros plazos que se aplican a solicitudes administrativas.

Lima, 16 de marzo de 2020

Gerencia de Comunicación Corporativa

“Promovemos la competencia, empoderamos al usuario”

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