El presidente del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), Gonzalo Ruiz Díaz, se reunió hoy con los usuarios de Ayacucho para escuchar, en una audiencia pública, los diferentes reclamos que tienen sobre los servicios de telefonía fija, móvil, televisión de cable e internet.
“Esta audiencia pública ha sido organizada especialmente para escuchar a la población y para que conozcan también sus derechos y exijan su cumplimiento. Me siento particularmente satisfecho porque hoy han asistido muchos usuarios de las áreas rurales. Ese es el propósito del OSIPTEL: llegar directamente a los usuarios”, dijo Gonzalo Ruiz Díaz, titular del organismo regulador.
A la audiencia pública asistieron representantes de la Defensoría del Pueblo, la Cámara de Comercio de Ayacucho, las asociaciones de usuarios y estudiantes, además del público usuario.
El presidente del Consejo de Usuarios del OSIPTEL, Federico Cárdenas Quiroz tuvo una importante participación en este evento. Cabe recordar que el Consejo de Usuarios es un órgano consultivo, cuyos miembros se eligen por votación, y que entre sus funciones tiene la de recibir las consultas, dudas y opiniones de los usuarios para luego trasladarlos al OSIPTEL.
El presidente del OSIPTEL, Gonzalo Ruiz Díaz, ha llevado a cabo en estos últimos días una intensa agenda de actividades que beneficiarán a la población, pues ayer viernes 26 inauguró en Pichari, Cusco, el centro de orientación que atenderá a los usuarios que residen en la zona del Valle de los ríos Apurímac, Ene y Marañón (Vraem).
El OSIPTEL está presto a continuar orientando a los usuarios y los invita a acudir a la oficina que tiene en Ayacucho, y que está ubicada en la avenida Mariscal Cáceres 1377, Huamanga. También pueden llamar al 0-801-121 que atiende todos los días de la semana y tiene el costo de una llamada local.
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