Servicios por celular:la vía para elevar los ingresos por usuario

El Comercio.- Mientras lo toma, revisa sus últimos correos electrónicos, se descarga esa canción que escuchó en la radio y la agrega a su lista de MP3. "El usuario tiene que saber que puede usar el celular para hablar si quiere, pero que le ofrece mucho más funciones", explica Erasmo Rojas, director para América Latina y el Caribe de 3G Américas. Según Rojas, el ARPU o ingreso promedio por usuario que obtienen los operadores móviles en el Perú, es uno de los más bajos de la región. Mientras que en Venezuela es de US$21 y en Chile es de US$15, en nuestro país es de US$11. "Si los operadores peruanos quieren elevar su ARPU, deben saber que no pueden obligar a los usuarios a hablar más, sino que deben ofrecer más servicios", agrega Rojas. Para Telefónica Móviles, esta es una posibilidad "a mediano plazo", bajo un modelo comercial aceptable para los operadores y las empresas.