Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

Se declara FUNDADA la queja por aplicación del silencio administrativo, debido a que de la revisión del formulario de reclamo se observa que el reclamante no autorizó la notificación a través de correo electrónico; sin embargo, la Empresa Operadora notificó por este medio, y para acreditar la autorización remitió una grabación posterior, donde se solicitó la autorización de un correo electrónico; no obstante, en dicha comunicación no se ha identificado plenamente a la persona, toda vez que no se ha especificado el nombre completo ni el documento de identidad, así tampoco se puede advertir la fecha de esta interacción