Expediente N.° 0005832-2024/TRASU/ST-RQJ
17 de junio de 2024
Empresa: TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Sumilla: Declaran FUNDADA la queja por aplicación del silencio administrativo positivo (falta de respuesta al reclamo), debido a que la empresa operadora no remitió los audios del reclamo presentado a través de la vía telefónica, a fin de verificar la dirección electrónica autorizada por el reclamante.
Sumilla: Declaran FUNDADA la queja por aplicación del silencio administrativo positivo (falta de respuesta al reclamo), debido a que la empresa operadora no remitió los audios del reclamo presentado a través de la vía telefónica, a fin de verificar la dirección electrónica autorizada por el reclamante.
Esta norma pertenece al compendio Jurisprudencia
Expediente N° 0005832-2024/TRASU/ST-RQJ
PDF
2.1 MB