Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

Empresa: AMÉRICA MÓVIL PERÚ S.A.C.

Sumilla: Declaran FUNDADO el recurso de apelación por idoneidad en la prestación del servicio ya que la empresa operadora no estaría brindando el servicio conforme a las condiciones contractuales ofrecidas al momento de migrar el servicio del usuario a un nuevo plan. Al respecto la empresa operadora no aportó las pruebas conducentes a determinar la verdad de los hechos, considerando que la migración se realizó vía telefónica.

Esta norma pertenece al compendio Jurisprudencia

Expediente N° 28572-2016/TRASU/ST-RA

PDF

1.3 MB

Descargar