Expediente N.° 0011608-2022/TRASU/ST-RA
31 de diciembre de 2022
Empresa: TELEFÓNICA DEL PERÚ S.A.A.
Sumilla: Declara FUNDADO el recurso de apelación por cobro de reintegro de precio de equipo, debido a que no obra el sello de tiempo del contrato digital de adquisición de equipo, el cual garantiza la fecha y hora cierta de la contratación. Asimismo, se registra una fecha de contratación posterior a la que se desprende de la lectura del QR del contrato, lo cual no genera certeza de los términos y condiciones del equipo aceptados por el abonado al momento de la contratación.
Esta norma pertenece al compendio Jurisprudencia
Expediente N° 0011608-2022/TRASU/ST-RA
PDF
1.9 MB