Expediente N.° 0026151-2023/TRASU/ST-RQJ
31 de diciembre de 2023
Empresa: ENTEL PERÚ S.A
Sumilla: Se declara INFUNDADA la queja por no permitir la presentación de reclamo, debido a que el usuario no indica todas las circunstancias que se analizan conforme a los Lineamientos de Quejas; en el caso concreto, omitió señalar la fecha en la que habría intentado subsanar la inadmisibilidad, lo cual es de obligatorio cumplimiento para que se registre el reclamo.
Esta norma pertenece al compendio Jurisprudencia