Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones

Empresa: WOW TEL S.A.C.

Sumilla: Se declara FUNDADO el recurso de apelación por calidad en la prestación del servicio de internet fijo, debido a que no obra medio de prueba en el expediente y el cuestionamiento expuesto (imposibilidad de acceso a páginas web y/o aplicativos) corresponde a una infracción por incumplimiento del Reglamento de Neutralidad, la cual puede ser reportada mediante el procedimiento de reclamo.