Organismo Supervisor de Inversión Privada en TelecomunicacionesResolución de Consejo Directivo N.° 015-99-CD/OSIPTEL29 de diciembre de 2020Aprueba la Directiva que establece las normas aplicables a los procedimientos de atención de reclamos de usuarios de servicios públicos de telecomunicaciones. N° 015-99-CD/OSIPTEL PDF21.2 KB Descargar Directiva PDF141.4 KB Descargar Exposición de MotivosPDF114.7 KB Descargar