PM05 Gestión de Atención y Protección al Usuario

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6 de noviembre de 2025

Objetivo: Brindar atención adecuada y oportuna que busca la solución a los problemas de los usuarios de los servicios públicos de telecomunicaciones que acceden al OSIPTEL, a través de los distintos canales de atención.
Objetivo estratégico OEI.03: Mejorar la calidad de la atención al usuario de los servicios públicos de telecomunicaciones.

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PM05.01.01 Atención a usuarios

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