Línea gratuita 113 del Minsa atendió más 300 consultas sobre planificación familiar
Nota de prensa
Fotos: Minsa
4 de setiembre de 2019 - 4:33 p. m.
Solo en el mes de agosto, la Línea gratuita 113 del Ministerio de Salud atendió 302 consultas sobre el implante subdérmico y vasectomía sin bisturí, siendo las principales inquietudes de los usuarios conocer acerca de los requisitos, contraindicaciones, lugares donde acceder para recibir el método, la gratuidad del servicio, entre otros.
Del total de atenciones, 150 fueron mediante llamada telefónica, 140 a través de Whatsapp y 12 por correo electrónico, de esta cifra el 80% de las consultas pertenecieron a mujeres y el 20% a varones, la mayoría procedentes de Lima, Callao, Junín, Cusco y Pasco.
El mayor número de consultas sobre el implante subdérmico lo hicieron personas entre los 18 y 30 años de edad, mientras que entre los 27 y 49 años solicitaron información sobre vasectomía sin bisturí.
La línea gratuita 113 del Minsa, brinda información institucional y orientación en salud las 24 horas y los 365 días del año, al público en general, en temas como: medicina, psicología, obstetricia, enfermería, nutrición, campañas de salud, así como información sobre el Fondo Intangible Solidario de Salud (FISSAL), Seguro Integral de Salud (SIS), además atiende consultas y denuncias en salud mediante la Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD).
Los usuarios pueden acceder a estos servicios, realizando una llamada telefónica de manera gratuita al 113, desde un celular o teléfono fijo de cualquier operador a nivel nacional, así como a través del Whatsapp 952842623, o escribiendo al correo electrónico infosalud@minsa.gob.pe
Es importante tener presente que esta línea gratuita, no diagnostica ni brinda tratamiento, por lo tanto, las respuestas no reemplazan la consulta presencial