Línea gratuita del Minsa está disponible en caso de emergencias durante fiestas de fin de año

El Ministerio de Salud (Minsa) informa que, en caso de emergencias durante las fiestas de fin de año, la población puede comunicarse a la línea gratuita Infosalud (0800-10828), con el fin de recibir consejería médica en caso de intoxicaciones, quemaduras, información sobre medicamentos, primeros auxilios, información para el viajero, números telefónicos y, entre otros, direcciones de los establecimientos de salud a nivel nacional.

Según la coordinadora de Infosalud del Minsa, Susana Hinostroza, todas las personas interesadas pueden acceder sin costo alguno a este servicio desde cualquier teléfono fijo o público a nivel nacional.

Explicó que este servicio telefónico es brindado por un equipo de profesionales como médicos, enfermeros, psicólogos y comunicadores sociales, quienes brindan a la ciudadanía consejería en diversos temas de salud.

Destacó que la misión de este servicio es brindar a la población un rápido y gratuito acceso a la información que le permita satisfacer sus necesidades de comunicación en temas como la salud integral, vigilancia y participación ciudadana, emergencias y desastres, e información institucional, contribuyendo así en forma activa y oportuna a fortalecer los lineamientos y metas del sector salud.

El horario de atención durante las celebraciones de Navidad y Año Nuevo será de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. Además la población puede recurrir al correo electrónico infosalud@minsa.gob.pe para realizar cualquier tipo de consulta.

Accidentes

Asimismo, Infosalud se encargará de coordinar desde la sede central del Minsa las referencias y contrarreferencias de pacientes en casos de accidentes. Así el personal de las áreas de emergencias de los hospitales y la ciudadanía en general, podrá comunicarse con este servicio para reportar cualquier situación en la que una persona en emergencia deba ser trasladada a un hospital con capacidad de brindar la atención que requiere.

También se brindará información sobre personas atendidas en situaciones de emergencia y/o desastres, además de realizar el rastreo de desaparecidos registrados y monitoreo de referencias. Asimismo se ofrecerá apoyo psicológico.

La ciudadanía también podrá reportar cualquier accidente o incidente que requiera intervención hospitalaria.

Asimismo este servicio mantendrá coordinación con las oficinas de Defensa Nacional, Comunicaciones, Epidemiología, Salud Ambiental y diversos nosocomios del Minsa ubicados en Lima y a nivel nacional.