Más de 14 millones de atenciones por telemedicina se realizaron durante el 2020

Nota de prensa
Pacientes accedieron a los servicios de salud sin tener que desplazarse a hospitales en el contexto de la COVID-19
Más de 14 millones de atenciones por telemedicina se realizaron durante el 2020

31 de diciembre de 2020 - 11:21 a. m.

Con ayuda de la tecnología, los profesionales de la salud a nivel nacional realizaron 14 013 689 atenciones por telemedicina que el Ministerio de Salud (Minsa) impulsó durante el 2020, en el contexto de la pandemia por COVID-19 a fin de brindar una atención oportuna a la población, evitando el desplazamiento a los establecimientos de salud y reduciendo el contagio.
 
Las regiones con mayor número de atenciones en los servicios de telemedicina: teleconsulta, teleinterconsulta, teleorientación y telemonitoreo fueron Lima Metropolitana, Ancash, Junín, Arequipa, Piura y Callao.  
 
En la actualidad, existen  2 396 establecimientos de salud incorporados a la Red Nacional de Telesalud, quienes prestan los servicios de salud (telemedicina), gestionan los servicios de salud (telegestión), informan, educan y comunican a la población sobre estilos de vida saludables (teleinformación educación y comunicación) y fortalecen las capacidades del personal de la salud (telecapacitación). 
 
Cabe indicar que, tras la aprobación del Decreto Legislativo Nº 1490 que fortalece los alcances de la Telesalud, se implementó la teleconsulta que es la comunicación entre el paciente y el profesional a través de una computadora o teléfono a fin de recibir un diagnóstico y tratamiento. 
 
Además, se masificaron los servicios de teleorientación y telemonitoreo que consisten en la consejería y seguimiento en salud de un paciente continuador o vulnerable: gestante, niños menores de cinco años, hipertensos, diabéticos, entre otros.
 
De esta manera, se implementa Teleatiendo (teleatiendo.minsa.gob.pe) como un sistema de información asistencial puesto a disposición de la población, donde el paciente registra sus datos y motivo de consulta para que un profesional de salud se contacte mediante una llamada telefónica a fin de brindarle la atención solicita sobre diversas enfermedades y diagnóstico COVID-19.
 
A la fecha, Teleatiendo ha recibido 820 000 solicitudes de atención en salud a nivel nacional, siendo Los temas de consulta más frecuentes son COVID-19, salud bucal, hipertensión, planificación familiar, orientación psicológica, vacunas, entre otros.
 
Asimismo, se ha creado el canal digital informativo en la plataforma gob.pe/telesalud mediante el cual el Minsa da a conocer los servicios de la Telesalud, que están a disposición de la población.