Personal asistencial y administrativo participaron en simposio sobre Aspectos Conceptuales de Calidad en Salud

Breña 20/02/2025.- La Oficina de Gestión de la Calidad (OGC), en el marco de su 29º Aniversario, desarrolló un simposio sobre Aspectos Conceptuales de Calidad en Salud en el que participó activamente el personal asistencial y administrativo del Instituto Nacional de Salud del Niño (INSN). La máxima autoridad del centro pediátrico, Dr. Carlos Urbano Durand, fue uno de los principales ponentes.

El evento se realizó en el Aula Pediátrica Enrique León García donde el director general del INSN abrió el simposio con las ponencias “La Acreditación como pilar de la Gestión por Procesos” y Unidad Funcional de Articulación Prestacional como una estrategia en la Mejora de Atención del Paciente”.

Durante su exposición, el Dr. Urbano se refirió sobre la importancia de agregar valor en la gestión de procesos. “Lo más importante es agregar valor. Este término, que es muy trascendente, porque si un proceso no agrega valor, no sirve. El agregar valor es toda una teoría, la teoría del valor social, la teoría del valor público”, señaló.

El director general, indicó a los presentes -Directores de Línea, jefes de servicios, áreas, unidades, personal asistencial y administrativo- que si bien el año pasado realizaron un taller sobre Gestión de Procesos, este año nuevamente van a trabajar sobre ello.

También participaron como ponentes el Dr. Raffo Escalante Kanashiro, jefe de la Oficina de Gestión de la Calidad con el tema “Procesos de Calidad en las Organizaciones de Salud”; Lic. Ruth Maldonado Noel, del Equipo de OGC, con la exposición “Proyectos de Mejora Continua”; Dra. Virginia Garaycochea Cannon, Coordinadora de la Unidad de Cuidados Paliativos, con el tema “Cuidados Paliativos: Atención Centrada en el Usuario como un concepto de Calidad”.